8 Medidas de seguridad que usted necesita para VoIP

La Voz sobre IP o VoIP permite tener los servicios telefónicos con todas sus funcionalidades a través de Internet, proporcionando así reducción de costes, un mayor número de servicios, y operaciones alojadas en la nube.

Sin embargo, este tipo de operación fuerza a una variedad de necesidades de seguridad anteriormente manejados por una empresa y su compañía de telecomunicaciones, a un proveedor de servicios de VoIP que pueden ser vulnerables a una serie de exploits.

La lista siguiente muestra las medidas de seguridad clave que un proveedor de servicios VOIP debe poner en su lugar para protegerse y lo más importante, proteger a sus clientes:

1. Firewall en cluster, provee seguridad y estabilidad.
2. Sistema de Prevención de intrusos, Supervisar la carga general y el número de sesiones y cierra todas las conexiones que van sobre un determinado umbral previniendo la degradación del servicio. Estos sistemas también inspeccionan todo el tráfico (paquetes) a fin de detener y mejor aún, evitar la penetración del sistema y protegiendo la información del cliente y aún más, la facturación al cliente.
3. Algoritmo de monitoreo del comportamiento de llamadas, Analizar el comportamiento de llamadas cada segundo en busca de patrones o rutas anormales con la posibilidad de detener esas rutas si se considera que las llamadas son fraudulentas.
4. Límites de crédito, La asignación de límites de crédito basadas tanto en el gasto corriente e histórico permite al proveedor de VOIP limitar cualquier abuso o mal uso que no está detectado por los sistemas de monitoreo de la conducta o de prevención de intrusiones.
5. Lista de acceso, restringe al cliente una dirección IP estática para prevenir fraude de identidad.
6. Rutas de llamada, permite que los clientes escojan sólo cierto tipo de rutas de llamadas.
7. Límites Geográficos, previene el uso a sólo ciertas locaciones bloqueando el resto.
8. Conexiones VPN, limita la conexión de un cliente hacia el proveedor VOIP sólo a través de un enlace encriptado.

El paso a un sistema de sistema de telefonía basado en la nube o centro de llamadas ofrece beneficios generosos de costos y operacionales, especialmente cuando se apoya en procesos y servicios fuertes en seguridad .